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凯发娱乐k8平台制作专家k8.net优品_说说O2O商业模式的闲言碎语_深圳礼品凯发娱乐k8平台制作厂家k8.net优品

标签:020商业模式 浏览次数:721发表时间:2016-12-08文章出处:k8.net优品

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从互联网到移动互联网的概念大旗迎风飘扬,再到O2O的商业模式创新风尚,在万众创新、大众创业的政府号召下,几乎整个时代的创新创业者一度狂妄的认为:那些技术、产品、营销和管理神马的,都不如“创新商业模式”重要,TA们认为只要有了好的模式,几乎等于成功!于是乎,各种O2O模式像士兵上战场一样,前赴后继,白骨一堆。其实,说起O2O这种模式概念,并不是无中生有的从天而降,在互联网商业化爆发初期,餐饮类的大众点评其实就是O2O的商业模式,但是真正意义上O2O概念的火爆是因为2014年移动支付广泛普及应用。不知道大家还记得“滴滴打车”吗?最离谱的是居然连“滴滴打人”的颠覆性创新都曾有人尝试过。

的确,线上线下的融合贯通,才是互联网商业化的必然性。因为人在地面生活,互联网只是打破时空限制予人以便捷和快速反应。这种美好希望的O2O模式被激活以后,各种线上约订、线下上门服务的项目此起彼伏,一时之间各色人等生怕错过了这波捞金的移动互联网浪潮,人人都以为自己是正站在风口上的猪,都象吃了迷幻药一样认为O2O才是互联网创业的快艇。结果,还不到两年的光景,曾经无上荣光的O2O创新商业模式让人避犹不及,就好像听到传销一样已经令人头皮发麻,臭名昭著。

从2013-2104年由滴滴打车引起的市场爆发,到2015年的下半年后中国的各式各样的O2O项目突然间发生沦陷,成群结队地宣布死亡。我们看看滴滴打车的成功历史,在整个产业发展前进的道路上,如果不是阿里和腾讯两个资本机器烧掉几十亿进行补贴,让上亿中国人民的手机都绑定了银行卡,可想而知,现在还会有那么几个幸运的O2O平台存在吗?那些壮志未酬却又游走在死亡边缘的O2O创业,你也许听说过某人成为了亿万富翁,但你可知道得有多少白骨堆积而造就了一个幸运的神话。这不正是“一将功成万骨枯”的现实典例吗?

可能,很多外行人都认为诸多O2O项目的死因是因为资金链断裂而倒下的。的确,现金为王是创新创业的硬伤,但这些O2O的失败真滴是因为资金链的问题吗?就拿最近闹得火热的乐视事件,其危机的背后真的只是资金短缺的现实吗?好吧,深圳纸盒包装制作厂家k8.net优品也非常认同O2O大失败是因为“资金链断裂”,这的确是死因,但TA并不是“病因”!大批的O2O创业走向死亡,其实病因就是项目本身,归于一点那就是“伪创新“,也可以说是”伪需求“,这不只是O2O模式存在的问题,TA是这个创新大时代的通病。当然,对于乐视的危机而言,TA最大的病因也许是扩张太快、战线太长的错误战略。今天,深圳礼品凯发娱乐k8平台制作厂家k8.net优品不去讨论乐视门的问题,我们只就O2O商业模式失败或成功去探究本质与病因,也许我们能发现一些共通的问题。

一、任何商业模式创新都应该从存量需求出发

所谓商业创新,深圳凯发娱乐k8平台专家k8.net优品在之前的很多篇文章里都说到一个核心问题,任何的创新,其实不是无中生有的去创造一个市场化的需求,而是用一个新的市场模式去解决那些已潜在的存量需求。比如一个高档西装定制的O2O项目,消费者的我们本身花钱图的就是方便、快速的解决自己的需求。从计划经济走到市场经济,我们无需再象匮乏的年代那样,自己买布找知名的缝纫大师傅定做。早已工业化的中国制造都那么发达了,我们想要一件时大气的西装,在这个网络时代随手检索就可以实现,为什么还要花精力去思考要什么款式、什么料子去定制自以为好的西装,何况我怎么知道自己的尺码是最准确的?这些定制的项目之所以要死不活的,原因就是这并不是我们的存量需求。

而饮食外卖类的美团O2O平台之所以能存活,是因为我们一直都有外卖需求的大市场,只是之前是收名片或传单来打电话叫外卖,而现在用手机就能快捷方便的实现,所以这种解决现实的存量需求方案是有可行性路径的。而大厨上门服务的创新就必定行不通,就是因为这是在做增量需求的创新。

所谓增量需求,就是伪需求,只是一种逻辑自洽的合理化,跟民俗民风差之毫厘却谬之千里!就好像我想找两个老婆,但是却不可行的。“想找两个“是一种晦涩的”个人理想化需要“,而不可行,是因为不能形成社会共识与”集体认知的市场化需求“。是故,很多的商业模式创新都错在这个”第一因“上,都妄自想着去改变消费习惯、改变消费路径而做增量市场。

很多种个人化、个性化的”需要“,不是不能做,而是不适合作为直接的切入点。如果象美团、大众点评、饿了么等这种已经通过外卖积累了”用户群、消费习惯、消费流量和影响力“的平台,再加入某种餐饮上门服务的新板块,胜出的几率就会提高很多。

这就好像滴滴打车如果不是从“的士难打”这个现实刚需的存量需求入手,直接一开始就做顺风车、拼车的增量需求产品,估计现在就没有“滴滴出行“这个品牌了,微微拼车就是个很现实的例子。不是说这些次序很重要,而是要从刚需的存量需求入手,再形成市场消费的新习惯、新秩序,之后加以延伸才有可能。新浪微博、腾讯、阿里巴巴都是如此才形成一个帝国的。

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二、购物者都需要一个共通的消费场景

真正做过餐饮的人很可能明白这个至深的真理,这是社会俗成约定的一种自然而然的消费惯性,也就是我们凯发娱乐k8平台专家k8.net优品在许多文章中提到的“社会常识“。我记得自己有个朋友为了开一家餐厅,在选址上硬是足足跑了一年、挑了一年、等了一年最后才选定一个非常正确的店址,到现在生意做的风生水起。这个道理很浅显,比如我们外出搓一顿或请客吃饭,为什么不去一家稍微偏僻的餐厅,即便他装修豪华、味道极佳我们都不会光顾?为什么我们在某食街吃饭总喜欢去最多人的餐厅,哪怕拿号排队等着餐位都愿意?没有道理,消费者都是喜欢一个共通的大场景,这是常识。

我们再说说顺丰的嘿客吧,烧了10几亿现在还见得到线下门店吗?听说线上官网早已关闭了。我们认为嘿客项目的商业逻辑是这样的:现实里很多社区、小区的便利店都在做快递的代收代发,顺丰作为快递业的翘楚,也是快递到家最后100米的主控者,我们是不是可以考虑反向兼作便利店呢?于是“快递收发点+社区便利店+线下体验店”三位一体的顺丰嘿客线下店开始启动了。可是,只有图片的便利店,你会在那购物吗?你会有购物体验感吗?我们便捷购物的传统便利店都是一手拿货一手交钱习惯性,突然被变成了看图片、挑商品,然后手机线上下单,然后回家去等着送货上门,你会热衷吗?你会经常去光顾吗?我想你最多是因为好奇尝鲜而光顾一次,反正我是连去看看的心思都没动起过(如果单纯的寄收快递我会去)。为什么?因为我们日常购物都是有共识和惯性的消费场景的。那些上门洗车、按摩、美甲等项目为什么都死了?都是没有深刻的洞见这个社会常识。

我记得去年有个朋友想在桃源居做一个“粮米油盐醋”类厨房家用的O2O项目,然后再复制到各大居民社区,请我去顾问策划的当时就被我否决了,令到对方很不爽,不知道他后来是否启动这个项目。现实中很多O2O项目犯的都是这种常识性的错误,比如士多店就在小区里面,我拿起电话报上门牌号,让他送到家里一手交钱一手交货不是更好么?我要买米买油买菜真的是打开APP体验更好更方便吗?O2O创新者们都忘记了一个根本性的目的,所有的商业创新都是为了迎合大众消费群体的消费习惯,而不是把一切都从线下搬到线上给互联网给用户找麻烦。

三、准入门槛低你就别搞什么O2O创新了

做O2O或者其他的商业模式创新,首先必须用“市场思维”去找到“真需求”,而非是掉进“技术思维”的陷阱里去逻辑自洽和自我美化,很多新的商业项目一定要谨记“不是为了创新而创新,而是为了市场化的需求而创新”!当然,只是在真需求的消费层面找到了市场方向,也不是万能的,不一定就能走向成功的。在竞争层面如果没有建立壁垒,确立自己的竞争地位,在嗜血的资本面前也是会快速死亡的。比如前面提到的“微微拼车”!

TA的病因不是伪需求,那是因为什么?是因为准入门槛不高,烧钱补贴给烧死的。拼车无疑是一个巨大的市场需求,2014年元旦期间,北京市交通委正式出台《北京市小客车合乘出行的意见》来支持拼车的运作。微微拼车率先准确的把握了这一需求,并同步推出了拼车APP应用,随后通过一天一百多万的烧钱,获取了数量不小的用户群,估值也曾高达10亿。但是,随着“滴滴和快的”的强势进入,微微拼车顿时一钱不值。挣扎了一两个月后最终倒地毙命。

在这个虎视眈眈的年代,创业创新如果缺少技术门槛以及资本的后盾,是很难笑到最后。对于这样的创业项目或企业,可能最佳的策略就是,在资本面前在最合适的时候用最合适的价钱卖了是最上乘的战略或策略。做O2O创新,毕竟前有BAT(百度、阿里、腾讯),后有京小三(京东、小米、360)。关于微微拼车的前因后果,这里有百度百家的文章链接:http://windgap.baijia.baidu.com/article/698240

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结语:言必谈创业,创业必谈O2O,已经成为了商业领域中的常态,在短短的几年之内,各种O2O创业项目象雨后春笋拔地而起,你要不能找到真需求的B2C,要不然就找到强厚资本的B2VC。在O2O创新创业发展的坎坷路上,前面是尸骨遍野,后边还有无数个勇者,这一切,如果不是见血疯癫的资本在背后驱动,全国各地也就不会还有那么多创客空间、创业孵化基地的存在。O2O创新的VC资本往往抓的是两大需求版块。一块是用户的需求,一块是商家的需求。用户有场景需求、心理需求和现实层次需求;而商家有迭代需求、规模化需求或者是精准服务需求等等。

所以,资本驱动才是导致产能过剩的罪魁,现如今各行各业都在为同质过剩的市场发展而苦恼,在此压力之下,零和竞争的价格战如果没有了资本的后盾最终也是难逃活命。在传统领域的实体经济中,其实有很大的投资机会缺口。那么对于资本来说现在缺的不是钱,缺的是能够利用互联网特质重构传统行业的供应链的投资盈利机会,这是令人困惑一个现实。

真正的O2O其实不在互联网类公司,而是在实体经营的传统产业。没有线下实体的厚重基础,只是有一个线上IT技术做支撑,O2O就很难以抵达商业的本质,也很难稳准的切入市场消费需求的内核。现在和未来,无论是互联网公司的O2O创新,还是传统产业的O2O重构,对于消费市场而言必定是一个不断证伪、常识回归的经济发展型态。

市场经济开放之初的那些年,那时的创业是个野蛮成长的模式,因为供需的不对称,广大消费者的需求极度匮乏,改革开放给创业者的投机机会非常的大,也诞生了许多的成功企业和企业家。虽说成功很野蛮,但都很单纯和朴实,赚钱,就是王道。经过三十几年的市场变革和经济发展,技术创新一直都是社会发展的核心驱动力,随着政策与环境的改变以及互联网和资本市场的出现,创业让大家都变得很高级,但也让这个社会更加的浮躁,人们都喜欢速成,渴望一夜暴富。这一切,几乎都是因为神奇的商业模式唱响在神州大地。

其实,商业模式这个东西,无所谓好的或坏的模式,关键是你让受众消费的是模式?还是解决真实的需求冲突?玩什么?比“怎么玩”重要得N多N多,你得拎得清,别老是掉进“中间环节”闭门造车,更不要以结果导向而幻想得乐不思蜀。这个人类世界,从来没有成功的秘诀,也没有必胜的法则。道高一尺,魔高一丈才是人类社会的法则。不容易的、困难的、难以成功的永远是常态。

成功,是偶然,因为概率太小;成功,也是个必然,因为对的事,被对的人,发现了对的点,走了对的路径......

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