深圳凯发娱乐k8平台厂家k8.net优品欢迎您 收藏本站 立即留言
联系电话
0755-29914989

139-0296-8835

精华博客Classic blog

您的位置:首页>精华博客

不懂消费者,连打劫都会亏本_凯发娱乐k8平台厂家k8.net优品

标签:深圳凯发娱乐k8平台厂家 浏览次数:865发表时间:2017-03-30文章出处:k8.net优品

「不懂消费者,连打劫都会亏本」这个梗是源自于凯发娱乐k8平台厂家k8.net优品昨天看到了一则新闻,事说2017年3月27日两名90后小伙各坐飞机和动车到杭州去抢劫,3天才抢到1800元,连来回路费都没凑够。TA们最后崩溃的哭诉说:你们杭州人都不用现金的吗?

凯发娱乐k8平台厂家k8.net优品说案例.jpg

凯发娱乐k8平台厂家k8.net优品一众同事看到最后一句话都笑喷了,都直呼:年轻小伙子不可能不知道网络支付的流行趋势啊?k8.net优品企业顾问这时笑着说:他们肯定知道并且使用过移动支付的,只是他们在行事之前只停留在原来的主观成见里,用老套的思维去自设商铺里都是有现金的。其实,这也一直都是存在于商业经营中的思维模式障碍,深圳凯发娱乐k8平台厂家k8.net优品也常常在官网博客里提到:不从消费者、受众的感知和思维角度出发的商业创新,最终是竹篮打水的游戏。比如今天我们就在网络B2B平台里见到一个机械厂家的产品供应信息图,不妨截图展示出来大家看看什么叫做老套的思维模式,什么叫做不从消费者心理出发。

凯发娱乐k8平台厂家k8.net优品诠释案例.jpg

看了上图说的那漂亮的废话,反观下自己在日常的市场推广里都说过多少类似的营销主张?这种思维顽疾已经深深的潜伏在商家或职业人的头脑里,阻碍着种种产品、模式和营销的创新。今天的文章我们就不扯「产品、项目」层面的创新话题了。毕竟,凯发娱乐k8平台厂家k8.net优品一直以「凯发娱乐k8平台营销力开发」为己任的产品包装厂家,所以,营销,一直是我们的职业功能指向。今天之所以说到文章开头的那个案例,其实还是想强调一个核心问题:一切商业设计、开发、创新、营销,都必须站在受众角度和思维模式里去发现「消费者需求冲突」,而不是你自己的「愿望需求」。

网络营销也好,线下推广也罢,都是在做营销,势必是要读懂消费者,研究需求冲突的。冲突是否来源于社会现实与生活本身?是个需要常识与洞见力的意识问题。于这个大数据的信息时代,科技在进步,经济在发展,水涨船高的需求冲突也同样会升级,我们的思维和营销模式该如何应对?这的确是整体商家和企业们必须正视和面对的难题。难在哪里?

深圳凯发娱乐k8平台厂家k8.net优品可以肯定的告诉你:不是创意、创新或需求发现的问题,也不是你真的不懂消费者的问题,而是,你在惯性驱动下的无意识思维里,你不知道「你正在自说自话,正在逻辑自洽」。你不知道你正在说的,其实都是你自己喜欢的而已,而不是消费者「想听的」和「想要的」。也就是说,你从一开始的思维起点上就已经跑偏了。这,才是真正的难题。

凯发娱乐k8平台厂家k8.net优品昨天的文章里讲到了一个市场经营的本质,即:你不知道显性和潜在需求你这款产品的用户在哪里,所有才有了一些系列的市场营销活动。用户在哪里我们无法得知,所以营销就只能从需求本身出发去读懂消费者,去炮制消费者对信息的条件反射。回到刚才网络营销机械的那个图片问题,试想你自己作为消费者,对「创新成就梦想,实践铸造辉煌」这句营销传播的文案信息,你有什么样的即时反应?跟你的需要有几毛钱的关系?

3.jpg

再说回商业无法避开的一个互联网化的问题,传统企业们有多少读懂了消费者群体?读懂了这一代人的思维习惯和行为趋势?80、90后已经成为主流消费者,大家的习惯已经被互联网改变了,柴米油盐都在互联网上购买的时代,如果还不涉足互联网营销和销售?凯发娱乐k8平台厂家k8.net优品说句肺腑之言,不敢想象当00后是这个消费市场的主体时,此时还没有切入互联网商业化的企业该是怎样的一个结局?

讲真,凯发娱乐k8平台厂家k8.net优品其实从来都不屑「转型」这个词,因为其本质就是消费者需求冲突发生变化了,思维意识也相对升级了,那么转型的本质不过就是「迎合消费者,迎合TA们的精神意识和思维机制」而已。一切互联网化,并不是一个趋势,而是一种水涨船高的现实。现实是什么,就是空气和水一样,谁都无法分离。随着移动互联网的科技不断创新与发达,营销渠道的整体裂变已经让传统的流通渠道无法招架了,将来物联网一旦普及之时,在插队互联网的那种囧样完全可以想象。真滴,说了这么多不是倡议为了转型而转型,而是广大的买者们已经慢慢游过对岸了,而商家们还在这边死守那青黄不接的稻田。

到底怎么能读懂消费者?凯发娱乐k8平台厂家k8.net优品不妨提醒:除了你先能意识到你正在自我中心的意识里,其次要时时的试问自己:这款产品,这样需求指向,如此传递信息,如果是我,能触碰到我内在的哪里?我会使用这个产品吗,我会掏钱购买吗?

最后,凯发娱乐k8平台厂家k8.net优品作为产品包装属性的产业,所有的工作和创新,其实都是做广告、营销和传播的信息服务。你肯定会想问到:如果真的读懂了需求个消费者,我们肯定不会去传播那些自我以为好的空洞的信息,能有什么比较好的去迎合消费者和购买思维的方法和策略吗?

Ok,我们得承认自己不是这一领域的专家教授和机构,同样和大家一样在学习进步的路上,但我们还是有自己通过实践和洞察分析的一个大致路径可以分享给大家——《市场营销推广_信息传播的创意创新要点》:

1、你有什么区隔性的特色?即:特性、特质,功能区别。比如说手机的钛金材质或牛仔裤的创新制作方式(这是一种本质的呈现)

2、你有什么不同的优势?即:;类比产品质量也好,类比价值主张也行,或者类比资质和能力(记住一定要有独特点,本质其实就是卖点)。

3、能给消费者带来什么利益?不管是间接的还是直接的,一定要从产品使用结果上诠释给顾客带来什么好处,本质就是切身消费者的应用结果)。

4、你凭什么说你的不同和你的好?有哪些证据和信任背书?可以是指具体的案例,可以用名人效应,最好要有一个实在的人证、物证和事证(比如电商们的“买家秀”和用户好评)。

以上所陈述的不过是一个基本的原则和框架,从受众或消费者的感知和觉受而言,这不过是:因为……,从而……,所以……,不信你看……”的作文范式。但是,社会人性之复杂,人文气象之变化,思维惯性之强大,从亘古到至今,包括佛道的经典都无法用一段话或一部经典可以完全的诠释透彻。商家以及经营,你能做的就是从社会现实和常识入手,从先入为主的习性剔除开始,将思维起点聚焦到受众和消费者,去读懂常态的现象和潜在的规律,甚至去读懂你自己作为消费者的条件反射和内在心理活动。

凯发娱乐k8平台厂家k8.net优品的纸盒包装制作.jpg

不懂消费者,连打劫都会亏本?凯发娱乐k8平台厂家k8.net优品其实一直都在强调什么?是强调商业经营与思维创新的根本。即:你只需要找见消费者的那些不变,照见那些商业化的万变,以不变应万变,才是持续创新与市场营生的起始源头。最后请谨记:世界瞬息万变,而人的思维习惯、集体人性和自我意识,还是那一套原来的模式,也许到永远。

<友情连结> 辽阳顺达焊割工具厂/ 辽宁省盛源泥炭加工厂/ 山东中汇新材料有限公司/ Web Design/ Cagepotato/