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凯发娱乐k8平台厂家k8.net优品_消费者的购买行为真的是自主抉择的吗?

标签:凯发娱乐k8平台厂家k8.net优品 浏览次数:737发表时间:2017-04-19文章出处:k8.net优品

凯发娱乐k8平台厂家k8.net优品_消费者的购买行为真的是自主抉择的吗?你看完这个标题也许觉得荒谬的问:不是我自主抉择难道是你帮我选择的啊?呵呵,如果你是这样的即时想法,那么可以明确的告诉你,你的这种思维发生,还真不是你自主抉择的。

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深圳凯发娱乐k8平台厂家k8.net优品曾经在凯发娱乐k8平台订单客户的培训会上分享这样一个科研实验案例:同一款洗衣液,被分为三种不同的外包装。一款式「纯黄色」凯发娱乐k8平台,另一款是「纯蓝色的」,第三款则是「蓝色背景带有黄色的水花图案」的。 最后的实验数据结论报告是:「蓝黄相间包装的洗衣液获得了压倒性的胜利」。

当科研者在回访实验参与者问TA们对产品的感受时,各自都说出了自己这款洗衣液的种种好处,但却没有一个人提及外包装这件事。但事实上,洗衣液是统一的,只有外包装是不一样的,但为什么实验者却丝毫不提外包装而直接评价产品呢?这就几乎被所有商业家、企业家、理论家和营销人所忽略的核心问题。

通常,我们会通过商品的外包装评价产品,通过人的着装评价身份层次,我们甚至通过写字楼来评价某个公司的体量。那么问题来了,是外在决定了认知与选择?还是自主选择来指导认知?

凯发娱乐k8平台制作厂家k8.net优品写到这里,其实想说的一个事实就是:人的选择或者说消费者的抉择,其实都不是自主的,都是不由自主的,都是受外在条件所支配而『被抉择』的。长久以来,那些正统的心理学家们对于这个现实本质都会避而不谈的,几乎都不敢承认「人是没有自主抉择的」意识。

曾有一位耶鲁大学的心理学家,讲述了一段小历史:70年代末期他在密歇根大学学习心理学时,学术界普遍都认为我们的社会观念和判断能力,甚至我们的行为,都是经过深思熟虑的受自主意识支配的“。所有威胁到这个公理的观点和假设,都会被鄙夷和拒绝的。然而,脑神经科学家们曾无数次实验得出结论:「人的大脑思维系统是由复杂交集的模块组成的一系列平行运作,而且都是在下意识的层面运行的」。凯发娱乐k8平台厂家k8.net优品这里就作为知识的二道贩子,简而言之的说:人的一切行为发生,其实都是「受外在因素影响而路径化的自动思维」,也就是说我们对事物的判断、感受和行为的背后,操控我们的不是自己,而是「机制化和惯性」。 正如心理学泰斗弗洛伊德的结论所说:人的行为发生,是被人类自身无法察觉的精神思考过程所主宰的。然而,弗洛伊德缺少专业的工具,以至于不能用科学的方法证实这个结论。因为这些方法从科学论证上来讲都是不可靠的,所以,为什么心理学一直都没能入驻科学的大堂。

那么回到产品包装或者是凯发娱乐k8平台设计制作的问题上而言,礼品盒制作厂家k8.net优品一直觉得消费者在购买终端消费时,除了极少数事先的品牌指向性购买之外,绝大部分的购买抉择,都是受临场的包装信息而思维和抉择的。从另一个角度诠释可以简白的说为:「包装信息呈现,是甲方;思维与认知机制,是乙方」。这么说把:唯有信息源呈现,才有思维的启动,而思维的启动后,都是受「潜意识、欲望、动机、思维路径依赖」等相关因素来决定价值认知的。总结而言:信息正确与否=价值认知的好坏=购买决策与否。我们剔除中间的环节,就能很浅显的得出结论:信息=抉择。回到文章标题,消费者的购买行为真的是自主抉择的吗?不是!凯发娱乐k8平台厂家k8.net优品这里可以冒天下之大不韪的说,社会人,没有自主的抉择能力,只有被动选择的权力

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回到商业本身,许多专家们认为人们购买商品的喜好是这个产品的质量所决定的,但实际上他们对这个产品的感受在很大程度上都是依靠其信息营销来决定的。然而,这些驱使消费者行为的本质,却被传统理论性的营销人所忽略。那些以现象解释现象,以事情来论事情的理论作派,其实根本抵达不了消费者行为的本质。凯发娱乐k8平台厂家k8.net优品记得在过往的文章里提及到一个用词——水涨船高。读者、商家或包装商们,其实从这个用词里面我们完全可以洞察触及思维与行为的本质。

说到这里,凯发娱乐k8平台厂家k8.net优品的企业顾问大叹一口气说:这呀,不能太过于研究,一认真就会掉入哲学思维的范畴。就是说,人到底有没有自由意志?在科学与学术界至今没有一个正确的定论。我自己2012年曾在商业评论网写过一篇《杂谈自由意志》的文章,一直都默默无闻的躺在那里,有阅读没转发和评论。这是一个很诡谲的现象,无以言表。不建议读者去翻阅,一是写的不好而晦涩难懂, 二是恰巧懂了只会更怀疑人生.

好了,综合以上的诠释回到产品包装本身,其实无论你是用产品本身的利益点诠释,去刺激对消费者的思考,还是大肆的主张技术创新的突破来诱导消费。但请时刻洞察一个问题:你是一厢情愿去贴消费者的冷屁股,白白浪费了时间和资源?还是对应「潜意识、欲望、动机、思维路径依赖」去做购买决策的刺激源?无论你怎么创新技术或营销方法,你所有的方向与导向,都应该是「对机的消费理由」。对机,才是核心。因为,一切都是相对的,一切都是水涨船高的。消费需求,不等于购买,只是一个模糊的意图,只是一个现实与理想的纠缠。比如:找个漂亮有钱的老婆,就是男人的大众需求,但是多少人如此行动和拥有?即:回到现实,什么是现实与可行的。消费者的抉择,同样如此一撤!

凯发娱乐k8平台厂家k8.net优品_消费者的购买行为真的是自主抉择的吗?这不是一个“二选一”的问题,这不是“是还是不是”的问题。爱因斯坦的相对论和佛道学说的因缘和合,才是社会乃至自然的本质。顺便扯一句:但凡会议中或培训课上,主导者如果一再的追问“是还是不是?”, TA不是简单的“二选一”的问题,那都是洗脑术。但是,“二选一”确实是营销系统方法里比较好用的一招。

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凯发娱乐k8平台厂家_深圳凯发娱乐k8平台设计制作厂家_k8.net优品_消费者的购买行为真的是自主抉择的吗?答:你所思考的,都是信息指导的,你正思考的,其实是一种镣铐。你看到的世界,都是你想看到的世界,也是你能理解的和你以为的世界。不妨给个网址去看看这个视频,也许你会有所意识。

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